De Netflix a Disney+: ¿qué hacen las plataformas para mantenernos adictos?
Disponer de un catálogo generalista, contar con interfaces intuitivos y adaptarse a la diversidad de los perfiles es clave para captar espectadores
Las plataformas de streaming se erigieron en las grandes ganadoras de la pandemia gracias a los millones de espectadores confinados que recurrieron a las series de la TV de pago para superar la cuarentena durante 2020 y parte de 2021. Cuatro años después, las audiencias se mantienen al alza. A finales de 2023 (último dato oficial disponible), el 62% de los hogares de España con acceso a internet contaba con una o más plataformas de streaming, según recoge la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), lo que representa un 13 puntos porcentuales más que en 2020 y sumando aumentos encadenados desde el confinamiento. Si bien es cierto que los amplios catálogos y los bajos precios atraen cada vez a más clientes, las plataformas ganan también audiencias gracias a unos diseños más intuitivos y una adaptación permanente en un mercado donde cada vez hay más competencia.
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