De las tarjetas regalos de Zara a la inteligencia artificial: los ‘influencers’ se preparan para monetizar la Navidad
La facilidad para generar recomendaciones en base al estilo de cada creador de contenido promete revolucionar la manera en que las marcas y los micro creadores de contenido interactúan. Amazon, Alibaba y otros gigantes comerciales ya apuestan por el uso de la IA para hacer más fáciles las compras de los usuarios
Guerra abierta entre creadores de contenido. ¿La razón? Las tarjetas regalo que, supuestamente, el grupo Inditex envía mensualmente a un grupo selecto de influencers locales para que muestren los diseños de Zara, Pull&Bear o Stradivarius en sus publicaciones. Aunque el gigante textil ha evitado entrar en la discusión que comenzó en redes a finales de octubre, los usuarios se han dividido entre quienes critican esta práctica y quienes aceptan que, detrás de cada foto bien editada, hay un enorme negocio donde las grandes marcas, influencers y empresas de publicidad buscan sacar tajada. A este espacio tan competitivo, marcado por la diversidad de perfiles y formas de promoción, se suma ahora la tecnología: la inteligencia artificial (IA) promete revolucionar la forma en que los usuarios pasan del like al botón de la compra
Black Friday y la conveniencia de la venta online
El comienzo de la temporada navideña está a la vuelta de la esquina. El Black Friday que comienza el próximo viernes marca el comienzo oficial de la mayor época de compras a nivel global. En España, un estudio comisionado por Amazon señala que ocho de cada diez encuestados aprovecharán la ocasión para adelantar sus compras navideñas.
La moda, calzado y complementos volverá a ser el sector estrella para esta fecha de ofertas, ya que un 62% de los que comprarán algo señalan este tipo de productos, según los datos de la encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
El canal online tiene una relevancia particular. Según un estudio de la tecnológica Salesforce, el 72 % de los compradores a nivel global prefiere comprar de forma digital, mientras que solo al 31 % le gusta ir a la tienda el Black Friday. Para esta firma estadounidense, las tres principales razones de los consumidores para comprar de manera electrónica son la comodidad, la entrega gratuita y la posibilidad de buscar los mejores precios.
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