Los ‘susurradores’ de la generación Z o la necesidad ‘boomer’ de adaptarse al lenguaje de los jóvenes
Una nueva ola de consultores busca el encuentro comunicativo con los viejos empresarios, que muchas veces fracasan en sus intentos por acercarse a la juventud
El meme del Señor Burns con un gorro. Si quien lee esto tiene más de 50 años, es probable que no entienda la referencia. En cambio, si tiene entre 18 y 30, inmediatamente visualiza una imagen del rico y despreciable personaje de la serie de Los Simpson, con un gorro de lana y una camiseta con una calavera, porque cree que eso gusta a los jóvenes. Ese es el problema. Esa misma escena muestra el fracaso de muchas empresas que intentan adaptarse al lenguaje de la generación Z ―nacidos entre 1995 y 2010― para acercarse a ellos. Muchos fallan: usan referencias y expresiones demasiado antiguas, imágenes que no enganchan y un discurso que, en ocasiones, suena rancio. Pero todo tiene solución. En los últimos años, han surgido diferentes consultoras lideradas por jóvenes para ayudar a los empresarios más mayores a dirigirse a las nuevas generaciones.
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